NOM-035-STPS-2018

La NOM-035, resuelta de principio a fin

Aplicamos el cuestionario, identificamos el riesgo y damos la atención clínica que la norma exige — sin depender de un tercero que solo licencia el cuestionario.

El numeral 8.5 de la norma exige que las intervenciones clínicas de los casos de riesgo alto y muy alto sean realizadas por un médico, psicólogo o psiquiatra — es exactamente la parte que muchas plataformas de cuestionarios no cubren, y nosotros sí.

Cómo lo hacemos

1

Política y cuestionario

Redactamos la política de prevención y aplicamos el cuestionario digital a toda tu plantilla.

2

Triage clínico

Los casos de riesgo alto o muy alto pasan con un especialista de nuestra propia red.

3

Consulta y constancia

Consulta completa cuando se requiere, con la documentación lista para tu expediente.

75%
de trabajadores en México reporta estrés laboral alto (OIT)
causa de ausentismo laboral en el país (IMSS)
250–5,000
UMA de rango de multa por incumplimiento (LFT)
2 años
es la vigencia máxima de tu evaluación ante la STPS

Punto por punto, como lo exige la norma

No nos quedamos en el cuestionario: preparamos a tu organización, detectamos el riesgo y damos seguimiento clínico a quien lo necesita.

Antes

Numeral 5.1

La norma exige una política de prevención de riesgos psicosociales por escrito, implementada y difundida. La redactamos contigo, la comunicamos a tu plantilla y capacitamos brevemente a RH y líderes antes de aplicar el cuestionario.

Durante

Numerales 7.1–7.9

La norma exige aplicar la Guía de Referencia II o III (según el tamaño de tu centro de trabajo) a toda la plantilla o a una muestra representativa. Aplicamos el cuestionario por correo o código QR y entregamos el mapa de riesgo por colaborador, área y centro.

Después

Numeral 8.5

La norma exige que, ante riesgo alto o muy alto, las intervenciones clínicas sean realizadas por un médico, psicólogo o psiquiatra. Hacemos el triage y la consulta completa con nuestra propia red, y entregamos la constancia para el expediente.

Capacidad clínica real, no subcontratada

Detectar el riesgo solo sirve si existe quién lo atienda. Esto es lo que hay detrás del cuestionario.

Especialistas de nuestra red

Médicos, psicólogos y psiquiatras seleccionados por VirtualMD, con capacidad para atender los casos detectados.

Canalización 100% interna

El mismo equipo que aplica el cuestionario realiza el triage y la consulta completa, sin entregas a terceros.

Respuesta prioritaria

Un colaborador con riesgo alto o muy alto puede recibir su triage clínico en un plazo típico de 24 a 48 horas.

Acompañamiento interdisciplinario con respaldo clínico.
200+ especialistas en nuestra red
70+ especialidades y subespecialidades
24–48 h tiempo típico de respuesta

Trabajamos como tu equipo lo necesite

Contratación directa con tu área de RH, o integrados como el equipo clínico detrás de tu consultora, despacho o plataforma de bienestar actual — incluso bajo su marca.

Directa — nos integramos con tu equipo de RH y damos seguimiento hasta el cierre del ciclo.
A través de un aliado — operamos la parte clínica junto con tu proveedor actual.
¿Cuál te conviene más?

Cuéntanos cómo opera hoy tu empresa y te decimos qué modelo tiene más sentido para tu caso.

Agendar llamada

Lo que pasa después de decir que sí

1

Conocemos tu empresa

Cuántos colaboradores y centros de trabajo tienes, en la llamada de 15 minutos.

2

Definimos el calendario

Acordamos fechas, alcance y canal de aplicación para tu plantilla.

3

Aplicamos y acompañamos

Ejecutamos el proceso y entregamos las evidencias de cierre para tu expediente.

Lo esencial antes de empezar

Tengo menos de 15 colaboradores, ¿me aplica la norma?

Sí, aplica en todo el territorio nacional. Con hasta 15 colaboradores tus obligaciones se reducen a tener tu política de prevención por escrito y difundida, y a canalizar a quien haya vivido un evento traumático severo — no se te exige aplicar el cuestionario censal.

¿Hasta dónde acompaña VirtualMD el proceso?

Desde la política y el cuestionario digital hasta la identificación de riesgos, la canalización clínica y la consulta de los casos que lo requieren. Al cierre recibes los reportes y evidencias del proceso.

¿Qué pasa con un colaborador de riesgo alto o muy alto?

Pasa a un triage clínico con un especialista de nuestra red. El profesional determina si requiere una consulta completa y emite la valoración correspondiente para el expediente.

¿Puedo trabajar con VirtualMD si ya tengo un proveedor de RH?

Sí. Podemos operar la parte clínica de forma integrada con tu consultora, despacho de RH o plataforma de bienestar actual, incluso bajo un modelo de marca blanca.

¿El proceso es digital o presencial?

Es digital por defecto — correo o código QR para colaboradores sin correo corporativo —, con opción de aplicación in situ cuando tu operación lo requiera.

¿Cuánto cuesta implementar la NOM-035 con VirtualMD?

Depende del tamaño de tu plantilla, el número de centros de trabajo y el alcance que necesites. Lo definimos juntos en la llamada inicial, por escrito y sin letras chicas.

Empecemos con el diagnóstico de tu empresa

Cuéntanos el tamaño de tu plantilla y te ayudamos a definir un alcance claro y un plan de implementación para tus centros de trabajo.

o escribe directo a hola@virtualmd.mx

Al continuar abrirás WhatsApp con tus datos para solicitar una llamada. Consulta nuestro aviso de privacidad.